1、查询序列号:如果记不太清楚所用iPhone的激活日期,可以通过输入序列号来查询激活日期以及保修的预计到期日,而想要获取序列号,有两种方法。一是可以直接在iPhone包装盒上找到。二是在手机设置—通用—关于本机中获取。知道序列号后,将其在苹果官网—技术支持—提供序列号中输入,便可查询到保修时限。
2、勿擅自维修:iPhone出现使用故障后,并不建议去街边维修小店进行维修,而是应该先确保是否在保修时限内。如果是,则可以在苹果官方直营店寻求帮助,对方会给出更合适的解决方案。如果不在保修期内,也可以去直营店询问工作人员,寻求解决方案。
3、没有直营店:如果所在城市并没有苹果直营店,那么也可以在官网上进行查询,一般每个城市都会有苹果授权的维修商。