更多精彩内容,欢迎关注:

视频号
视频号

抖音
抖音

快手
快手

微博
微博

淘宝延迟发货赔偿怎么计算

文档

淘宝延迟发货赔偿怎么计算

卖家和买家未协商好,买家可以去淘宝网投诉,卖家须向买家赔偿违约金,也就是商品实际成交金额的百分之五,最低赔偿金额不少于1元,最高不超过30元,如果卖家不主动配合,除需要支付赔偿金外,淘宝网还会对卖家做出扣三分的处理。
推荐度:
导读卖家和买家未协商好,买家可以去淘宝网投诉,卖家须向买家赔偿违约金,也就是商品实际成交金额的百分之五,最低赔偿金额不少于1元,最高不超过30元,如果卖家不主动配合,除需要支付赔偿金外,淘宝网还会对卖家做出扣三分的处理。

随着人们消费习惯的改变,很多人喜欢在淘宝网上购买商品,但是我们经常会碰到卖家长时间不发货的情况。为了规范网上购物,保证买家的权益,淘宝网规定卖家在买家付款的24到48小时内发货,最迟不得超过3天。如果3天后仍未发货,则属于延迟发货,买家可以申请退款,然后投诉卖家。

方法如下:进入淘宝网,点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【退款/退货】。

在退款成功后的半个月内,买家可以从【已买到的宝贝】,点击投诉卖家,发起违背发货时间承诺的投诉。

发起投诉后,淘宝客服会来处理,如果调查确实存在卖家延迟发货的情况,淘宝卖家须向买家赔偿违约金,为该商品实际成交金额的百分之五,也就是说,如果卖家购买的商品总价为50元,那么应赔偿给买家2.5元。赔偿金额最低不少于1元,最高不超过30元。

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,除须赔偿违约金外,还需要每次扣3分。

文档

淘宝延迟发货赔偿怎么计算

卖家和买家未协商好,买家可以去淘宝网投诉,卖家须向买家赔偿违约金,也就是商品实际成交金额的百分之五,最低赔偿金额不少于1元,最高不超过30元,如果卖家不主动配合,除需要支付赔偿金外,淘宝网还会对卖家做出扣三分的处理。
推荐度:
为你推荐
资讯专栏
热门视频
相关推荐
怎么加入滴滴专车平台 笔记本电脑键盘按键失灵怎么办 天猫买家怎么投诉卖家 如果微信被盗钱被转走怎么办 如何下载腾讯视频到本地 手机号怎么办理携号转网 苹果新手机信号不好怎么回事 滴滴专车司机怎么加盟 铜钱草的水培方法 君山银针是属于什么茶类 谁知道卫青是怎么死的 中秋节的主要习俗有哪些 立冬适合吃什么 借记卡是什么类型的卡 怎么修改qq登录密码 图穷匕见的主要主人公是谁 电脑如何压缩文件夹 微信朋友圈只发文字不发图片怎么发 你知道立冬习俗有哪些吗 怎么样养好牡丹花 地下室防潮的做法 手机内屏摔坏了怎么把照片导出来 支付宝不添加银行卡可以付款吗 12306提示密码找回失败怎么办 发财树叶变黄怎么挽救 手机用时间长了卡怎么办 毛衣怎么洗干净不变形 眼镜的铜锈怎么去除 京东白条逾期会怎样 发朋友圈怎么让文字不折叠 手机版本更新了怎么恢复原先版本 淘宝卖家不处理退货怎么办 节气惊蛰什么意思 微信客服电话转人工怎么弄 七夕节最普遍的习俗是什么 元宵节有什么重要的习俗 三八妇女节日的由来 淘宝店铺如何注销 抽屉锁钥匙弄丢了怎么开 淘宝店消费者保证金怎么退
Top