淘宝运费险怎么样使用

打开【手机淘宝】，进入右下角【我的淘宝】页面，点开【查看全部订单】，下滑找到订单，点击进入，单击【运费险】后面的【已出单】，下滑找到【理赔流程】，根据操作完成运费险的赔付即可。

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运费险就是给运费用的【保险】；在购买的商品需要退换货而产生了二次运费时，保险公司将对这次运费进行评估，评估完成后，会将退换货时花费的运费打进支付宝中。

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能否全额退款由卖家服务、双方协商结果、维权判定结果决定。如卖家是7天无理由退货服务且包邮，买家发起无理由退货服务，买家只需承担退货运费便可，即买家按7天无理由退货服务规则可以申请全额退款。如卖家是7天无理由退货服务，不包邮，买家发起无理由退货服务，买家按规则需要承担发货运费和退货运费，此时不能申请全额退款，如商品存在质量问题、工艺缺陷、尺寸问题等应由卖家承担责任的问题，且淘宝介入支持买家维权，该维权买家可以获得全额退款。