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本视频演示机型：iPhone 11，适用系统：ios 13.5.1。
苹果11在市面上有非常多的用户，有很多朋友在使用苹果11手机的过程中，手机突然自动关机，今天我们就来介绍一下苹果11自动关机是怎么回事；
第一种原因是手机电池出现损坏 ，点击【设置】，找到【电池】并打开，查看是否出现维修字样，如出现需要维修的字样，则是电池出现损坏，需到手机客服中心更换手机电池；
第二种原因是手机系统出现问题，点击【设置】，找到【通用】，打开【还原】选项，点击【抹掉所有内容和设置】，然后按提示操作即可。
