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1、可能是电话里面的声电转换器老化，或者有地方接触不良有锈斑就有可能出现这种问题。你的电话应该是如果不动的话，就没杂音，晃一下就有，你试一下。
2、如果是手机的话，一般情况下，排除老手机器件老化的原因，送话器坏了之类元件的原因，还有可能就是信号差。
3、可能是听筒进灰尘、杂物了，打开清理一下。
4、也可能受潮了。手机的扬声器一般都具有不同程度的破音，音调过高就会出现这种现象。
5、去修手机的店里看看。
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