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1、查看数据线是否插牢；
2、用电过多电池休眠。建议更换充电方式，例如将充电器充电改为电脑充电；
3、三清数据。进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住音量增加键不放再按住关机键不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据。
4、手机系统出现问题无法识别；
5、手机硬件问题，这个时候要将手机拿到维修处进行检修。
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