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淘宝卖家发错货怎么处理

首先要将收到的物品拍照，保留相关的证据，然后联系卖家看是换货还是退款处理，卖家同意重新发货，就等待重发；不能达成一致，订单未确认收货就申请退款退货，已交易成功则在15天内申请售后处理；以上申请如卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入进行处理。

淘宝卖家处理方法发错货
发布时间：2020-08-29

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